Volume sobe, conversão de lead cai
Os leads via campanha cresceram quase 3x desde Março (47 → 131), e o CPL caiu pela metade (R$ 50,37 → R$ 20,85) — captar ficou mais barato. Só que a taxa de conversão de lead para consulta também caiu no mesmo período (46,8% → 13,7%). Vale investigar junto à recepção se o volume maior de leads está sendo respondido/qualificado no mesmo ritmo, ou se parte se perde no follow-up.